

沂南:網(wǎng)格織密“關愛網(wǎng)” 情暖孤寡老人心
入秋以來,氣溫漸涼,孤寡老人的生活冷暖成為大莊鎮(zhèn)民生服務的 “心頭事”。為切實筑牢孤寡老人的 “安全防線”,該鎮(zhèn)啟動守護孤寡老人專項行動,組織網(wǎng)格員以 “三問走訪法” 深入入戶,通過 “問生活情況、問身體狀況、問服務需求”,精準對接老人急難愁盼,全力解決操心事、煩心事、揪心事,真正實現(xiàn) “孤寡老人有人管、困難有人幫”,讓服務群眾的 “最后一微米” 更有溫度。 走訪中,網(wǎng)格員不僅坐下來與老人拉家常、話近況,細致詢問飲食起居、健康狀況,認真記錄老人的訴求與建議,還重點提醒老人注意飲食衛(wèi)生和居家安全;更主動擼起袖子幫老人辦實事 —— 掃地擦桌整理房間、拎水洗衣打掃衛(wèi)生、聯(lián)系師傅灌煤氣、檢查水電隱患…… 從 “問需” 到 “實干”,網(wǎng)格員用接地氣的話語、看得見的行動,為老人營造干凈舒適的居住環(huán)境,也讓老人的心里暖意融融。 “多虧了網(wǎng)格員常來看看,不僅幫我干活,還提醒我注意身體,真是比親人還貼心!” 一位老人握著網(wǎng)格員的手感慨道。此次專項行動中,大莊鎮(zhèn)的網(wǎng)格員們化身孤寡老人的 “貼心人”“守護者”,以 “想老人之所想、急老人之所急、解老人之所憂” 的擔當,用點滴 “微力量” 匯聚成關愛暖流。 小網(wǎng)格連著大民生,細服務撬動大治理。大莊鎮(zhèn)通過網(wǎng)格精細化服務,把關愛送到孤寡老人心坎上,不僅織密了民生保障網(wǎng),更架起了黨群干群 “連心橋”,讓基層治理充滿溫情與溫度。 |
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